01Comment ça se passe quand j'achète ?
LPartie de Léa
Conditions de vente.
Boutique en ligne
Les articles mis de côté (grains, tasses, cartes du comptoir) sont préparés puis payés à l'accueil lors du retrait, sous sept jours. Prix en euros toutes taxes comprises.
Rétractation
Vous disposez de quatorze jours après le retrait pour retourner un article non ouvert. Les paquets de café ouverts ne sont ni repris ni échangés.
CPartie de Cristelle
Soins et annulations.
Soins et bons cadeaux
Les soins se règlent sur place après la prestation. Les bons cadeaux sont valables un an, nominatifs, non remboursables, et peuvent être échangés contre un autre soin de même valeur.
Carte cadeau commune
Elle se dépense des deux côtés de la maison, en une ou plusieurs fois, pendant un an.
02Et si je dois annuler ?
Une table
Annulation libre jusqu'à l'heure prévue. La table est gardée quinze minutes, puis rendue.
Le bar
Vente d'alcool interdite aux mineurs. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé.
Un soin
Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant. En deçà, ou en cas d'absence, le soin peut être facturé [montant ou pourcentage]. Un retard de plus de quinze minutes peut écourter le soin.
Litige et médiation
Écrivez-nous d'abord. Sinon, médiateur de la consommation : [nom et site du médiateur].